Reparaturablauf

UND SO FUNKTIONIERT ES BEI UNS

 

Ob Persönlich im Shop, per eMail, per Reparaturformular, Telefon, SMS oder Whats App...

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir stehen Ihnen bei all Ihren Fragen und Anregungen zum Thema

Apple und Smartphones zur Seite.


Besuchen Sie uns einfach in unserem Shop, oder senden Sie uns Ihr Gerät mitsamt ausgefülltem Auftrags-Formular zu. Bei Fragen zur Handy Reparatur kontaktieren Sie uns gerne auch telefonisch, über das Kontakt-Formular,



Persönliche Abgabe

Natürlich können Sie Ihr Smartphone/Tablet auch zu uns bringen, wenn Sie Ihr Gerät besonders schnell repariert haben oder sich einfach den Postweg ersparen möchten.Meist aber können sie Ihr Smartphone schon nach einigen Minuten wieder mitnehmen
 



Versand Postweg

Sie senden uns Ihr Smartphone/Tablet gut verpackt (bruchfest) als Paket an folgende Adresse: TouchRepair, Falkenstr.26, 28195 Bremen. Bitte füllen Sie das Reparaturformular vollständig aus und legen Sie dies bei.Nach Erhalt Ihres Gerätes, werden Sie von uns telefonisch oder per E-Mail kontaktiert.

 


Abwicklung

Innerhalb von 24 Stunden wird Ihr defektes Smartphone/Tablet repariert. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, wird Ihnen Ihr Smartphone/Tablet umgehend eingeschrieben zurückgesendet oder Sie können es sich abholen. Je nach Auslastung des Teams, kann die tatsächliche Reparaturdauer variieren

 


Garantie

Sie haben auf die, von uns verwendeten Ersatzteile bei Ihrer Reparatur, eine 12 monatige Garantie. Bei Bedarf sind wir für Sie jederzeit telefonisch erreichbar und/oder schicken Sie Ihr Smartphone/Tablet einfach zurück
 
 





 
12 Monate Garantie
Sie erhalten bei uns auf alle ausgeführten Reparaturen 12 Monate Garantie


Original Ersatzteile!
Bei uns werden ausschließlich Original sowie OEM Ersatzteile bei allen Reparaturen verwendet, deshalb haben sie bei uns volle 12.Monate Garantie auf alle verwendetet Ersatzteile.

ESD-Schutzmaßnahmen!
All unsere Reparaturen führen wir mit und unter ESD Schutzmaßnahmen durch, dazu gehört auch unser Werkzeug, daher ist Ihr Smartphone bei uns in Sicheren Händen.

...bis ins Detail!
Bei uns wird kein Detail außer acht gelassen. Jedes Ersatzteil wird sorgfältig aufbewahrt und genauso auch eingebaut. Die anschließende Überprüfung der Funktionen steht bei uns an der obersten Stelle

Preisgarantie!
Bei uns erhalten Sie auf Apple - Display / LCD Reparaturen eine Preisgarantie in Bremen und Umgebung.


Jetzt Auftrag senden!
Hier können sie direkt uns Ihren Reparaturauftrag erteilen, unser Formular ist Schnell und unkompliziert gestaltet.



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